e-Devlet (turkiye.gov.tr) är Turkiets portal för offentliga tjänster. För dig som äger fastighet eller har ett uppehållstillstånd är det ett oumbärligt verktyg: här kan du hämta utdrag ur fastighetsregistret, få adressbevis, kontrollera status på ditt uppehållstillstånd (ikamet), DASK-försäkring och skatteärenden. Som utländsk medborgare kan du skapa ett konto, förutsatt att du har ett turkiskt identifikationsnummer. Här går vi igenom hur allt fungerar under 2026.
Vad är e-Devlet och vem har tillgång?
Portalen har funnits sedan 2008 och samlar tjänster från hundratals myndigheter, inklusive inrikesdepartementet, fastighetsmyndigheten, skatteverket, socialförsäkringen, domstolar och kommuner. Miljontals användare använder plattformen dagligen. Dokument som laddas ner från portalen är försedda med elektronisk signatur och en QR-kod, vilket gör dem juridiskt likvärdiga med fysiska dokument stämplade på ett myndighetskontor.
Ett konto kan skapas av:
- Turkiska medborgare – via sitt T.C. kimlik no;
- Utländska medborgare med ett utländskt identifikationsnummer (yabancı kimlik numarası, YKN) – ett elvasiffrigt nummer som börjar på 99;
- Innehavare av ett "blått kort" (Mavi Kart) – via ett nummer som börjar på 98.
Åldersgränsen är 15 år. Turister utan uppehållstillstånd kan inte öppna ett konto: YKN tilldelas i samband med att man beviljas uppehållstillstånd, arbetstillstånd eller internationellt skydd. Ett enbart skattenummer ger inte tillgång till portalen – detta är ett vanligt missförstånd bland nya fastighetsägare.
Så här skaffar du lösenord
Via PTT – standardmetoden för utlänningar
Lösenordet hämtas på ett PTT-kontor (statlig post). Du måste besöka ett kontor personligen med en legitimationshandling där ditt identifikationsnummer framgår: ditt uppehållstillståndskort (ikamet izni kartı), arbetstillstånd eller dokument för tillfälligt skydd, samt ditt pass. En mindre fast avgift tas ut – kontrollera aktuell taxa på plats.
Lösenordet levereras i ett förseglat kuvert och är endast för engångsbruk: vid första inloggningen kommer systemet att kräva att du byter till ett eget lösenord. Att hämta lösenordet åt någon annan via fullmakt är som regel inte möjligt, då proceduren kräver personlig närvaro.
Utan besök på PTT
Du kan slippa besöka posten om du redan har en av följande "ankare" i det turkiska systemet:
- Internetbank hos en turkisk bank – på inloggningssidan för e-Devlet väljer du inloggning via bank, varefter du kan skapa ett portal-lösenord;
- Elektronisk signatur (e-imza) – utfärdas av ackrediterade turkiska certifieringsorgan;
- Mobil signatur (mobil imza) – aktiveras via din turkiska mobiloperatör på ditt SIM-kort.
Inloggning via chippförsedd legitimation med NFC är endast tillgänglig för innehavare av turkiska ID-kort, det vill säga medborgare. Turkiska konsulat utomlands utfärdar lösenord främst till landets egna medborgare som är bosatta utomlands.
Praktiskt råd: Om du precis har fått ditt första ikamet och ännu inte öppnat ett bankkonto, är ett besök på PTT i stort sett oundvikligt. Om du redan har ett konto, prova att logga in via din bank – det sparar dig en resa.
Första inloggning och inställningar
- Byt det utdelade lösenordet till ett eget: minst åtta tecken, bokstäver och siffror, utan ditt identifikationsnummer eller födelseår.
- Koppla ett turkiskt mobilnummer och en e-postadress – utan dessa kan du inte återställa åtkomst.
- Aktivera tvåfaktorsautentisering (via SMS eller app).
- Kontrollera loggen för inloggningar – där kan du se när och varifrån ditt konto har använts.
Portalens gränssnitt finns på engelska, men en del tjänster och nästan alla dokument som laddas ner är på turkiska. För officiella ändamål måste dessa även fortsättningsvis översättas av en auktoriserad översättare.
Vad är verkligen användbart för ägare och boende?
Fastighetsregister: Web-Tapu och utdrag
Via e-Devlet får du tillgång till Web-Tapu – fastighetsregistrets portal. Här kan du se en lista över de objekt som är registrerade på ditt ID-nummer, beställa utdrag ur fastighetsregistret, ansöka om registrering, begära värdering, samt bevilja eller återkalla tillstånd för andra att se dina fastighetsuppgifter. Det finns även en specifik tjänst för att söka fastighetsinformation (tapu bilgileri sorgulama).
För att objektet ska synas måste ditt YKN vara kopplat till fastighetsregistret. För transaktioner som gjordes före uppehållstillstånd görs kopplingen hos fastighetsmyndigheten eller via ingången på Web-Tapu för utlänningar utan YKN. Vad du ska titta efter i själva registret kan du läsa i vår guide om Tapu.
Adressbevis
Yerleşim yeri ve diğer adres belgesi (i dagligt tal – ikametgah) laddas ner med ett par klick och behövs nästan överallt: hos banken, notarien eller när du tecknar abonnemang. Viktig notering: Själv adressregistreringen görs inte av utlänningen via portalen, utan sker hos lokala migrationsmyndigheten, och först därefter blir intyget tillgängligt online.
Migrationstjänster
Under sektionen för migrationsmyndigheten kan du se information om ditt uppehållstillstånd och kontrollera status för din ansökan. Detta är praktiskt när kortet inte hunnit komma med posten men du behöver bekräfta din status. Den allmänna processen beskrivs i vår guide om uppehållstillstånd, och vad du bör göra vid ett negativt beslut hittar du i artikeln om avslag på uppehållstillstånd.
Skatter och betalningar
Via skatteverkets tjänster kan du se skuld och obetalda avgifter. Där kan du även betala diverse statliga avgifter, inklusive avgiften för uppehållstillstånd. Fastighetsskatt (emlak vergisi) administreras av kommunen, så dessa betalningar görs oftast via din kommuns (belediye) egen portal – vissa kommuner har onlinebetalning, andra kräver besök i kassan.
Försäkring och boendefrågor
På portalen kan du kontrollera din obligatoriska jordbävningsförsäkring (DASK): se om försäkringen är aktiv för din fastighet och när den löper ut. Avtal med el- och vattenleverantörer tecknas direkt med företagen, inte via e-Devlet, men kontroll av DASK och adressregistrering är obligatoriska steg för att kunna teckna dessa.
Övrigt som är bra att ha
- utdrag ur belastningsregistret (adli sicil kaydı) – krävs ofta för uppehållstillstånd och medborgarskap;
- information om domstolsärenden via UYAP-systemet;
- medicinska tjänster: boka läkartid och digital journal;
- socialförsäkringsuppgifter om du arbetar eller betalar avgifter;
- förteckning över SIM-kort och enheter som är registrerade i ditt namn;
- information om fordon och trafikböter.
Säkerhet: Varför du aldrig ska ge ut ditt lösenord
Ditt e-Devlet-konto ger tillgång till dina fastighetsdata och möjliggör ansökningar i ditt namn. Via Web-Tapu kan man från ditt konto bevilja tillstånd att se eller utföra handlingar rörande din fastighet. Ge därför aldrig ditt lösenord till en mäklare, förvaltningsbolag eller "dokumenthjälpare" under några omständigheter.
- Om någon hjälpt dig med den första inloggningen – byt lösenord omedelbart efteråt.
- Ha tvåfaktorsautentisering via SMS aktiverat och se till att ditt aktuella turkiska nummer är kopplat till kontot.
- Kontrollera regelbundet inloggningsloggen.
- Logga aldrig in på kontot från främmande datorer eller öppna nätverk.
- Om du behöver att någon agerar å dina vägnar, upprätta en notariebestyrkt fullmakt med tydligt begränsade befogenheter, istället för att ge ut åtkomst till portalen.
- Vid byte av telefonnummer, uppdatera det i profilen direkt – annars blir en återställning av åtkomst en resa till PTT.
Vanliga frågor
Kan en fastighetsägare utan uppehållstillstånd skapa ett e-Devlet-konto?
Nej. Det krävs ett identifikationsnummer, och det tilldelas i samband med uppehålls- eller arbetstillstånd. För fastighetsärenden utan YKN finns en separat ingång på Web-Tapu för utländska medborgare.
Går det att få lösenordet online utan att besöka PTT?
Ja, om du har internetbank hos en turkisk bank, en elektronisk signatur eller mobil signatur. I övriga fall krävs ett personligt besök.
Vad kostar lösenordet?
PTT tar ut en liten fast avgift; beloppet justeras periodvis, vänligen kontrollera aktuell summa på plats på kontoret.
Vad gör jag om jag glömt lösenordet?
Återställning är möjlig via ditt kopplade telefonnummer, internetbank eller elektronisk signatur. Om inget av detta har konfigurerats måste du besöka PTT igen.
Accepteras intyg från e-Devlet hos myndigheter?
Ja. Dokumenten innehåller en streckkod och elektronisk signatur som används för att verifiera äktheten. För användning utanför Turkiet krävs en auktoriserad översättning och i regel en apostille.
Kan jag se min fastighet på portalen?
Ja, om ditt identifikationsnummer är kopplat till fastighetsregistret. Om objektet inte visas kan kopplingen göras hos det lokala fastighetsregistret (Tapu-kontoret).
Finns det en mobilapplikation?
Ja, portalen har en officiell app med samma utbud av tjänster och inloggningsmetoder. Ladda endast ner den från officiella app-butiker.
Materialet är av vägledande karaktär och ersätter inte juridisk rådgivning. Krav från migrationsverket, fastighetsregistret och turkiska skattemyndigheter ändras regelbundet, och praxis kan variera lokalt – kontrollera alltid aktuella regler hos berörd myndighet eller en jurist innan du lämnar in dokument.
Behöver du hjälp?
NewTime Investment bistår vid transaktioner och dokumenthantering i Alanya och övriga Turkiet. Vi hjälper dig att erhålla skattenummer och uppehållstillstånd (ikamet izni), koppla din fastighet till ditt identifikationsnummer i registret och navigera på portalen om det turkiska gränssnittet känns komplicerat. Kontakta oss gärna innan affären genomförs – det är enklare att förebygga problem än att lösa dem i efterhand.