e-Devlet (turkiye.gov.tr) är Turkiets enhetliga portal för statliga tjänster. För fastighetsägare och invånare är det ett viktigt arbetsverktyg: här kan man se utdrag ur fastighetsregistret, få intyg om bostadsort, kontrollera status för uppehållstillstånd, DASK-försäkring och skattebetalningar. Utländska medborgare kan också skaffa ett konto – men bara om de har ett turkiskt identitetsnummer. Vi går igenom hur allt fungerar år 2026.
Vad är e-Devlet och vem kan använda det?
Portalen har varit i drift sedan 2008 och samlar tjänster från hundratals myndigheter: inrikesministeriet, fastighetsregistret, skattemyndigheten, socialförsäkringsinstitutioner, domstolar och kommuner. Antalet användare uppgår till tiotals miljoner. Dokument som laddas ner från portalen innehåller en elektronisk signatur och en streckkod (QR-kod) som institutioner använder för att verifiera äktheten – därför accepteras de på samma sätt som pappersintyg.
Ett konto kan skaffas av:
- Turkiska medborgare – med sitt T.C. kimlik no;
- Utländska medborgare med ett utländskt identitetsnummer (yabancı kimlik numarası, YKN) – ett elvasiffrigt nummer som börjar med 99;
- Innehavare av "blå kort" (Mavi Kart) – med ett nummer som börjar med 98.
Åldersgränsen är 15 år. Turister utan uppehållstillstånd kan inte öppna ett konto: YKN tilldelas tillsammans med uppehållstillstånd, arbetstillstånd eller status för internationellt skydd. Ett skattenummer ger inte tillgång till portalen – detta är den vanligaste missuppfattningen bland nya fastighetsägare.
Hur man får ett lösenord
Via PTT – det grundläggande sättet för utländska medborgare
Lösenord utfärdas på statliga postkontor, PTT. Du måste komma personligen med ett dokument som visar ditt identitetsnummer: uppehållstillståndskort (ikamet izni kartı), arbetstillstånd eller ett dokument om tillfälligt skydd, samt ditt pass. En liten fast avgift tas ut – beloppet ses över regelbundet, så fråga efter den aktuella avgiften på plats.
Lösenordet levereras i ett förseglat kuvert och är engångsbruk: vid första inloggningen kommer systemet att kräva att du byter ut det mot ett eget. Det är i regel inte möjligt att hämta ett lösenord för någon annans räkning med fullmakt – proceduren är avsedd för personlig närvaro.
Utan besök på PTT
Du kan undvika postkontoret om du redan har en av dessa "ankare" i det turkiska systemet:
- Internetbank hos en turkisk bank – på inloggningssidan för e-Devlet väljer du inloggning via bank, varefter ett lösenord för portalen skapas;
- Elektronisk signatur (e-imza) – utfärdas av ackrediterade turkiska certifieringsorgan;
- Mobil signatur (mobil imza) – aktiveras hos en turkisk mobiloperatör på ditt SIM-kort.
Inloggning med NFC-aktiverat chip-ID-kort är tillgängligt för innehavare av turkiska ID-kort, det vill säga medborgare. Turkiska konsulat utomlands utfärdar lösenord främst till landets medborgare som bor utomlands.
Praktisk slutsats: om du precis har fått ditt första ikamet och ännu inte öppnat ett bankkonto är ett besök på PTT nästan oundvikligt. Om du redan har ett konto, prova att logga in via internetbanken, det sparar en resa.
Första inloggningen och inställningar
- Byt ut det utfärdade lösenordet mot ett eget: minst åtta tecken, bokstäver och siffror, utan identitetsnummer och födelseår.
- Koppla ditt turkiska telefonnummer och din e-postadress – utan dem kan du inte återställa åtkomst.
- Aktivera tvåfaktorsautentisering (SMS eller app).
- Kontrollera avsnittet med inloggningshistorik – där kan du se när och varifrån ditt konto har loggats in.
Portalens gränssnitt finns på engelska, men en del tjänster och nästan alla nedladdningsbara dokument är på turkiska. För officiella ändamål kommer de ändå att behöva översättas av en auktoriserad översättare.
Vad är verkligen användbart för fastighetsägare och boende
Fastighetsregister: Web-Tapu och utdrag
Via e-Devlet får du tillgång till systemet Web-Tapu – fastighetsförvaltningens arbetsyta. Här kan du se en lista över fastigheter som är registrerade på ditt identitetsnummer, beställa ett utdrag från registret, ansöka om registreringsåtgärder, begära värdering, utfärda eller återkalla behörighet att se data om en fastighet. Det finns också en separat tjänst för att begära information om fastigheter (tapu bilgileri sorgulama).
För att fastigheten ska visas måste ditt YKN vara kopplat till posten i fastighetsregistret. För transaktioner som gjorts före uppehållstillstånd kan kopplingen göras på fastighetsförvaltningen eller via en speciell ingång på Web-Tapu-portalen för utländska medborgare utan YKN och e-Devlet-lösenord. Vad du exakt ska titta på i själva posten finns i guiden om tapu.
Intyg om bostadsort
Yerleşim yeri ve diğer adres belgesi (i folkmun – ikametgah) laddas ner med några få klick och behövs nästan överallt: i banken, hos notarien, vid ansökan om abonnemang. En viktig anmärkning: en utlänning kan inte registrera sin adress via portalen – det görs på den regionala migrationsmyndigheten, och först därefter blir intyget tillgängligt online.
Migrationstjänster
I avsnittet för migrationsmyndigheten finns information om ditt uppehållstillstånd och kontroll av ansökningsuppgifter. Detta är praktiskt när kortet ännu inte har kommit med posten, men du behöver bekräfta din status omedelbart. Den allmänna proceduren beskrivs i guiden om uppehållstillstånd, och vad man ska göra vid ett negativt beslut finns i materialet om avslag på uppehållstillstånd.
Skatter och betalningar
Via skattemyndighetens tjänster kan du se skatteuppgifter och skulder, och där kan du också betala ett antal statliga avgifter, inklusive avgiften för ikamet. Fastighetsskatt (emlak vergisi) administreras av kommunen, så dess beräkningar kontrolleras och betalas på kommunens portal – en del kommuner har anslutit onlinebetalning, andra arbetar bara via kassa.
Försäkring och kommunala frågor
På portalen finns en kontroll av den obligatoriska jordbävningsförsäkringen (DASK): du kan se om försäkringen är giltig för din fastighet och till vilket datum. Avtal med elleverantörer och vattenleverantörer ingås direkt med företagen, inte via e-Devlet, men kontroll av DASK och adressregistrering är ett obligatoriskt förberedande steg.
Annat som kan vara användbart
- utdrag ur brottsregistret (adli sicil kaydı) – krävs ofta för uppehållstillstånd och medborgarskap;
- information om rättsfall via UYAP-systemet;
- medicinska tjänster: bokning av läkartid och elektronisk patientjournal;
- socialförsäkringsdata, om du arbetar eller betalar avgifter;
- lista över SIM-kort och enheter registrerade i ditt namn;
- information om fordon och böter.
Säkerhet: varför du inte ska ge ditt lösenord till en mellanhand
E-Devlet-kontot ger tillgång till dina fastighetsdata och möjligheten att skicka in ansökningar i ditt namn. Via Web-Tapu från ditt personliga konto kan du ge behörighet att se och utföra åtgärder på fastigheten. Därför bör du under inga omständigheter lämna ut ditt lösenord till en mäklare, fastighetsförvaltare eller "dokumenthjälpare".
- Om någon hjälpte dig med den första inloggningen – byt lösenord direkt efteråt.
- Håll SMS-verifiering aktiverad och se till att ditt aktuella turkiska nummer är kopplat till kontot.
- Granska inloggningshistoriken regelbundet.
- Logga inte in på kontot från främmande datorer eller öppna nätverk.
- Om någon behöver agera i ditt namn, utfärda en notariebekräftad fullmakt med tydligt begränsade befogenheter, istället för att ge dem tillgång till portalen.
- Om du byter telefonnummer, uppdatera det i profilen – annars kommer återställning av åtkomst att innebära en resa till PTT.
Vanliga frågor
Kan en fastighetsägare utan uppehållstillstånd skaffa e-Devlet?
Nej. Ett identitetsnummer krävs, och det tilldelas tillsammans med ett uppehållstillstånd eller arbetstillstånd. För fastighetstransaktioner utan YKN finns en separat ingång på Web-Tapu-portalen för utländska medborgare.
Kan jag få ett lösenord online utan att besöka PTT?
Ja, om du har internetbank hos en turkisk bank, en e-signatur eller mobil signatur. I andra fall krävs ett personligt besök.
Vad kostar ett lösenord?
PTT tar ut en liten, fast avgift; dess storlek ses över regelbundet, så vänligen kontrollera den aktuella summan på kontoret.
Vad gör jag om jag glömmer mitt lösenord?
Återställning är möjlig via det länkade telefonnumret, via internetbanken eller e-signaturen. Om inget av detta är kopplat – måste du besöka PTT igen.
Accepteras intyg från e-Devlet av institutioner?
Ja. Dokumenten innehåller en streckkod och en elektronisk signatur som används för att verifiera äktheten. För användning utanför Turkiet krävs en auktoriserad översättning och, som regel, en apostille.
Är min fastighet synlig på portalen?
Ja, om ditt identifikationsnummer är kopplat till fastighetsregistret. Om fastigheten inte visas, kan kopplingen ordnas hos fastighetsregistret.
Finns det en mobilapp?
Ja, portalen har en officiell app med samma utbud av tjänster och samma inloggningsmetoder. Du bör endast ladda ner den från officiella appbutiker.
Materialet är av informativ karaktär och ersätter inte juridisk rådgivning. Kraven från migrationsverket, fastighetsregistret och skattemyndigheterna i Turkiet ändras regelbundet, och praxis varierar mellan lokala kontor – innan du lämnar in dokument, kontrollera de aktuella reglerna hos relevant myndighet eller en jurist.
Behöver du hjälp?
NewTime Investment tillhandahåller service för fastighetstransaktioner och dokumenthantering i Alanya och i hela Turkiet. Vi hjälper dig att få ett skattenummer och uppehållstillstånd (ikamet izni), koppla fastigheten till ditt identifikationsnummer i fastighetsregistret och navigera på portalen om det turkiska gränssnittet är mer till hinder än hjälp. Kontakta oss innan transaktionen – det är lättare att förebygga problem än att lösa dem senare.