e-Devlet (turkiye.gov.tr) är Turkiets gemensamma portal för offentliga tjänster. För dig som äger en fastighet eller bor i landet är detta ett oumbärligt verktyg: här kan du hämta utdrag ur fastighetsregistret, få intyg om folkbokföring, kontrollera status för ditt uppehållstillstånd (ikamet izni), se din DASK-försäkring och hantera skatteärenden. Även utländska medborgare kan skapa ett konto – förutsatt att du har ett turkiskt identifikationsnummer. Här går vi igenom hur allt fungerar år 2026.
Vad är e-Devlet och vem har tillgång?
Portalen har funnits sedan 2008 och samlar tjänster från hundratals myndigheter: inrikesministeriet, fastighetsmyndigheten, skatteverket, socialförsäkringsmyndigheter, domstolar och kommuner. Antalet användare uppgår till tiotals miljoner. Dokument som laddas ner från portalen är försedda med elektronisk signatur och en QR-kod, vilket gör att myndigheter kan verifiera äktheten digitalt – de accepteras därför på samma villkor som pappersdokument med stämpel.
Ett konto kan skapas av:
- Turkiska medborgare – via sitt T.C. kimlik no;
- Utländska medborgare med ett utländskt identifikationsnummer (yabancı kimlik numarası, YKN) – ett elvasiffrigt nummer som börjar på 99;
- Innehavare av ett "blått kort" (Mavi Kart) – via numret som börjar på 98.
Åldersgränsen är 15 år. Som turist utan uppehållstillstånd kan du inte skapa ett konto: YKN tilldelas i samband med att man får uppehållstillstånd, arbetstillstånd eller status som internationellt skyddad person. Enbart ett skattenummer ger inte tillgång till portalen – detta är ett vanligt missförstånd bland nya fastighetsägare.
Så här skaffar du lösenord
Via PTT – den vanligaste metoden för utlänningar
Lösenordet hämtas på postkontor (PTT). Du måste besöka ett kontor personligen och visa upp ett dokument med ditt identifikationsnummer: ditt kort för uppehållstillstånd (ikamet izni kartı), arbetstillstånd eller dokument för tillfälligt skydd, samt ditt pass. En mindre fast avgift tas ut – kontrollera aktuell taxa på plats.
Lösenordet lämnas ut i ett förseglat kuvert och är endast för engångsbruk: vid första inloggningen kräver systemet att du byter till ett eget personligt lösenord. Det går som regel inte att hämta lösenordet åt någon annan med fullmakt; proceduren kräver personlig närvaro.
Utan besök på PTT
Du kan slippa besöka postkontoret om du redan har någon av följande "nycklar" i det turkiska systemet:
- Internetbank hos en turkisk bank – på inloggningssidan till e-Devlet väljer du inloggning via bank, varefter du kan skapa ett lösenord för portalen;
- Elektronisk signatur (e-imza) – utfärdas av ackrediterade turkiska certifieringsorgan;
- Mobil signatur (mobil imza) – aktiveras via din turkiska mobiloperatör på ditt SIM-kort.
Inloggning via ID-kort med chip (NFC) är tillgängligt för innehavare av turkiska ID-kort, det vill säga medborgare. Turkiska konsulat utomlands utfärdar främst lösenord till landets egna medborgare bosatta utomlands.
Praktisk slutsats: Om du precis har fått ditt första ikamet och ännu inte öppnat ett bankkonto, är ett besök på PTT nästan oundvikligt. Om du redan har ett konto, prova att logga in via internetbanken – det sparar dig en tur på stan.
Första inloggning och inställningar
- Byt ut det utdelade lösenordet till ett eget: minst åtta tecken, bokstäver och siffror, utan ditt identifikationsnummer eller födelseår.
- Koppla ditt turkiska mobilnummer och din e-postadress – utan dessa kan du inte återställa åtkomsten.
- Aktivera tvåfaktorsautentisering (via SMS eller app).
- Kontrollera sektionen för inloggningshistorik – där ser du när och varifrån ditt konto har använts.
Portalen har ett engelskspråkigt gränssnitt, men många tjänster och nästan alla dokument du hämtar är på turkiska. För officiella ärenden måste dessa översättas av en auktoriserad översättare.
Vad är mest användbart för dig som ägare och boende?
Fastighetsregistret: Web-Tapu och utdrag
Via e-Devlet får du tillgång till Web-Tapu – fastighetsmyndighetens digitala kontor. Här kan du se vilka fastigheter som är registrerade på ditt namn, beställa registerutdrag, ansöka om lagfartsärenden, begära värderingar samt ge eller återkalla fullmakter för visning av fastighetsdata. Det finns även en specifik tjänst för att söka information om fastigheter (tapu bilgileri sorgulama).
För att fastigheten ska visas måste ditt YKN vara kopplat till registerposten. För affärer som genomförts innan du fick uppehållstillstånd kan kopplingen göras hos fastighetskontoret eller via den särskilda portalen Web-Tapu för utlänningar utan YKN och e-Devlet-lösenord. Vad du specifikt bör kontrollera i ett utdrag kan du läsa mer om i vår guide om Tapu.
Intyg om folkbokföring
Yerleşim yeri ve diğer adres belgesi (i dagligt tal – ikametgah) laddas ner med ett par klick och krävs i många sammanhang: hos banken, hos notarien eller vid tecknande av abonnemang. Viktigt att notera: själva folkbokföringen görs inte via portalen utan hos den lokala migrationsmyndigheten, och först därefter blir intyget tillgängligt online.
Migrationstjänster
Under sektionen för migrationsmyndigheten (Göç İdaresi) kan du se uppgifter om ditt uppehållstillstånd och kontrollera status för din ansökan. Detta är praktiskt när kortet ännu inte anlänt med posten men du behöver styrka din lagliga status. Den generella processen beskrivs i vår guide om uppehållstillstånd, och vad du bör göra vid ett avslag finns i artikeln om avslag på uppehållstillstånd.
Skatter och betalningar
Via skatteverkets tjänster kan du se eventuella skulder och betalningar, samt betala ett antal statliga avgifter, inklusive avgiften för uppehållstillstånd. Fastighetsskatt (emlak vergisi) administreras av kommunen, så dessa avgifter kontrolleras och betalas på den lokala kommunens (belediye) egen webbplats – vissa kommuner erbjuder online-betalning, medan andra kräver fysiskt besök.
Försäkring och kommunala frågor
På portalen kan du kontrollera din obligatoriska jordbävningsförsäkring (DASK): här ser du om försäkringen är aktiv och giltighetsdatum. Avtal med leverantörer av el och vatten tecknas direkt med företagen, inte via e-Devlet, men kontroll av DASK och adressregistrering är obligatoriska steg innan du kan teckna dessa.
Övrigt som kan komma till användning
- Registerutdrag ur belastningsregistret (adli sicil kaydı) – krävs ofta för uppehållstillstånd och medborgarskap;
- Information om rättsliga ärenden via systemet UYAP;
- Medicinska tjänster: tidsbokning till läkare och elektronisk journal;
- Socialförsäkringsuppgifter om du arbetar eller betalar avgifter i landet;
- Förteckning över SIM-kort och enheter registrerade i ditt namn;
- Uppgifter om fordon och eventuella böter.
Säkerhet: Varför du aldrig bör lämna ut lösenordet
Ett e-Devlet-konto ger tillgång till dina känsliga fastighetsuppgifter och möjlighet att skicka in ansökningar i ditt namn. Genom Web-Tapu kan man från ditt konto ge tillstånd till att visa eller utföra åtgärder gällande din fastighet. Därför bör du aldrig under några omständigheter dela ditt lösenord med mäklare, förvaltare eller "dokumentassistenter".
- Om någon hjälpte dig vid första inloggningen – byt lösenord omedelbart efteråt.
- Ha SMS-bekräftelse aktiverat och se till att ditt eget turkiska mobilnummer är kopplat till kontot.
- Granska inloggningshistoriken med jämna mellanrum.
- Logga aldrig in på kontot från främmande datorer eller öppna nätverk.
- Om du behöver att någon agerar å dina vägnar, upprätta en notariellt bestyrkt fullmakt med tydligt avgränsade befogenheter, istället för att ge tillgång till portalen.
- Vid byte av mobilnummer, uppdatera det i din profil – annars blir återställning av åtkomst en resa till PTT.
Vanliga frågor
Kan en fastighetsägare utan uppehållstillstånd skapa ett e-Devlet-konto?
Nej. Du behöver ett identifikationsnummer, vilket tilldelas i samband med ett uppehålls- eller arbetstillstånd. För fastighetsärenden utan YKN finns en separat ingång på Web-Tapu-portalen för utländska medborgare.
Kan man få lösenordet online utan att besöka ett PTT-kontor?
Ja, om du har tillgång till internetbank hos en turkisk bank, en elektronisk signatur eller mobil signatur. I alla andra fall krävs ett personligt besök.
Vad kostar lösenordet?
PTT tar ut en liten fast avgift; beloppet revideras regelbundet, så kontrollera den aktuella summan på plats på ett kontor.
Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord?
Återställning är möjlig via det kopplade telefonnumret, internetbanken eller elektronisk signatur. Om inget av detta är kopplat behöver du besöka PTT på nytt.
Accepteras intyg från e-Devlet hos myndigheter?
Ja. Dokumenten innehåller en streckkod och en elektronisk signatur som används för att verifiera äktheten. För användning utanför Turkiet krävs en auktoriserad översättning och i regel en apostille.
Kan jag se min fastighet på portalen?
Ja, om ditt identifikationsnummer är kopplat till fastighetsregistret. Om objektet inte visas kan du registrera kopplingen hos fastighetsregistret (Tapu Müdürlüğü).
Finns det en mobilapplikation?
Ja, portalen har en officiell app med samma tjänsteutbud och inloggningsmetoder. Ladda endast ner den från officiella app-butiker.
Detta material är endast avsett för informationsändamål och ersätter inte juridisk rådgivning. Krav från den turkiska migrationsmyndigheten, fastighetsregistret och skatteverket ändras regelbundet, och lokala rutiner kan variera – kontrollera alltid aktuella regler hos berörd myndighet eller en juridisk rådgivare innan du lämnar in dokument.
Behöver du hjälp?
NewTime Investment vägleder dig genom fastighetsaffärer och dokumenthantering i Alanya och övriga Turkiet. Vi hjälper dig att få ett skattenummer och uppehållstillstånd (ikamet izni), koppla din fastighet till ditt identifikationsnummer i fastighetsregistret och navigera på portalen om det turkiska språket utgör ett hinder. Kontakta oss redan före affären – det är lättare att förebygga problem än att lösa dem i efterhand.